РИАС ЖКХ и МКД-онлайн: многолетнее партнёрство в цифровизации ЖКХ

Цифровизация ЖКХ невозможна без взаимодействия различных информационных систем. Чем больше они обмениваются данными, тем меньше ручной работы остаётся у специалистов и тем эффективнее становятся ежедневные процессы.

Именно такой подход объединяет РИАС ЖКХ и МКД-онлайн — наши компании сотрудничают уже много лет, обеспечивая автоматизированный обмен данными с ГИС ЖКХ.

История «МКД-онлайн» началась не с разработки IT-продукта, а с практики управления домами. Система была создана Первой городской управляющей компанией в Орле, которая работает в сфере ЖКХ с 2007 года. Поэтому в основе «МКД-онлайн» — не только технические решения, но и многолетний опыт работы с реальными процессами управляющих организаций. 

МКД-онлайн — российская ERP-система, которая помогает управляющим организациям автоматизировать работу с многоквартирными домами. Сегодня решение используется для автоматизации ключевых процессов: работы с обращениями жителей, технического обслуживания домов, планирования и контроля работ, расчётов, работы с задолженностью и многих других задач.

Масштаб использования системы впечатляет. Сегодня география «МКД-онлайн» охватывает Орловскую, Курскую, Калужскую, Вологодскую, Липецкую, Ленинградскую и Воронежскую области, Санкт-Петербург, Республику Мордовия, Краснодарский край, г. Москва и Московскую область.

• 780+ многоквартирных домов в управлении

• 3,6 млн кв. м общей площади;

• 70 000+ лицевых счетов;

• 25 управляющих организации;

• 17 сервисных организаций;

• 1000+ сотрудников, работающих в системе.

За этими цифрами — большой объём ежедневной работы с данными и процессами управления многоквартирными домами.

Обмен данными с ГИС ЖКХ

«МКД-онлайн» использует API РИАС ЖКХ для обмена данными с ГИС ЖКХ. Благодаря интеграции необходимые данные передаются между системами автоматически, а специалистам не приходится каждый раз переносить их вручную. 

Когда разные системы должны регулярно обмениваться данными, от API зависит очень многое: насколько быстро разработчики смогут подключить нужные методы, насколько понятно устроена документация и насколько легко поддерживать интеграцию в дальнейшем.

При этом РИАС ЖКХ постоянно развивается с учётом практических задач пользователей и интеграторов. Мы регулярно дорабатываем систему, оптимизируем существующие механизмы и открыты к предложениям по улучшению и развитию. Мы не просто поддерживаем интеграцию, а совершенствуем её вместе с партнёрами. 

В РИАС ЖКХ мы старались сделать API понятным и предсказуемым в работе. При этом для нас важно не останавливаться на достигнутом: обратная связь от партнёров помогает находить точки для оптимизации и делать работу с системой удобнее. Такой подход хорошо подходит для построения долгосрочных интеграций. 

Для нас МКД-онлайн — хороший пример того, как разные цифровые решения могут работать вместе и решать одну общую задачу: сделать работу с данными ЖКХ проще и эффективнее.

Мы благодарим команду «МКД-онлайн» за сотрудничество и совместную работу над развитием цифровой инфраструктуры жилищно-коммунальной отрасли.