Общение›Лицевые счета в ГИС ЖКХ не привязываются — что делать?
Лицевые счета в ГИС ЖКХ не привязываются — что делать?
Спиридонова А.С. 04.06.2026 09:05 156
При загрузке ПД получаем ошибку "Не найден лицевой счёт с указанным номером — 1 ПД". Проверили — номера совпадают, но система не находит привязку. Кто сталкивался? Как решали?
Комментарии (1)
РИАС ЖКХ25.08.2026 14:44
Добрый день!
Рекомендуем проверить еще раз номер лицевого счета. Часто ошибки связаны с символами в лицевом счете. Например "№" тоже считается символом. Значит "№10005" и "10005" - это разные номера лицевых счетов.
Также проверьте размещен ли счет и привязан ли к действующему договору. Если вам все же не удалось найти причину, напишите к в поддержку и мы поможем разобраться: support@rias-gkh.ru
Комментарии (1)
Рекомендуем проверить еще раз номер лицевого счета. Часто ошибки связаны с символами в лицевом счете. Например "№" тоже считается символом. Значит "№10005" и "10005" - это разные номера лицевых счетов.
Также проверьте размещен ли счет и привязан ли к действующему договору. Если вам все же не удалось найти причину, напишите к в поддержку и мы поможем разобраться: support@rias-gkh.ru